Spring til indhold
  1. Adventskalendere 2026 er her
  2. Fri fragt fra 1.140 kr

Politik om beskyttelse af persondata

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Jerky Store Europe (“Sitet” eller “vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Sitet.

Kontakt

Den dataansvarlige for dine personoplysninger er Arovira GmbH, Lessingstr. 9, 46149 Oberhausen, Germany, som driver Jerky Store Europe.

Hvis du har spørgsmål efter at have gennemgået denne politik, ønsker flere oplysninger om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger eller vil indgive en klage, kan du kontakte os på e-mail på support@jerky.store.

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger Sitet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Sitet og de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for at få kundesupport. I denne privatlivspolitik omtaler vi alle oplysninger om en identificerbar person (herunder nedenstående oplysninger) som “personoplysninger”.

Enhedsoplysninger

  • Formål med indsamlingen: at indlæse Sitet korrekt og udføre analyser for at optimere ydeevnen.
  • Kilde: indsamles automatisk ved hjælp af cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
  • Deles med: Shopify og vores annonceringspartnere
  • Personoplysninger: browserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, besøgte sider/produkter, søgeord og interaktioner med Sitet.

Ordreoplysninger

  • Formål med indsamlingen: at levere produkter/tjenester, behandle betalinger, arrangere forsendelse, levere fakturaer/ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene for svindel og tilbyde personlige tilbud.
  • Kilde: indsamles direkte fra dig.
  • Deles med: Shopify, vores betalingsudbydere (såsom Shopify Payments, PayPal og Klarna) og vores lager (herunder enhver logistikudbyder, der er ansvarlig for din ordre).
  • Personoplysninger: navn, fakturerings-/leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre), e-mail, telefonnummer.

Kundesupport

  • Formål med indsamlingen: at yde support og opfylde serviceaftaler.
  • Kilde: indsamles direkte fra dig.
  • Deles med: Shopify, vores betalingsudbydere (såsom Shopify Payments, PayPal og Klarna) og vores lager (herunder enhver logistikudbyder, der er ansvarlig for din ordre).

Deling af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med tjenesteudbydere for at kunne levere vores ydelser og opfylde vores forpligtelser. Eksempler er:

  • Shopify: driver vores butik. Læs mere: Shopify Privacy
  • Juridiske anmodninger: deles for at overholde juridiske forpligtelser (f.eks. stævninger, ransagningskendelser).

Adfærdsbaseret annoncering

Vi bruger dine personoplysninger til målrettede annoncer og markedsføring, som vi mener kan have din interesse.

  • Google Analytics: Forstå brugen af sitet. Oplysninger om privatliv: Google Privacy. Fravalg: Google Opt-out.
  • Annonceringspartnere: Deler data om sitebrug, køb og annonceinteraktioner via cookies eller direkte integrationer.
  • Shopify Audiences: Bruges til at vise annoncer til relevante målgrupper på partnerwebsites.

Fravalg af målrettede annoncer

Brug af personoplysninger

Dine personoplysninger bruges til at levere ydelser, herunder:

  • Udbud af produkter til salg
  • Behandling af betalinger
  • Gennemførelse af ordrer
  • Kommunikation om nye tilbud og opdateringer

Retsgrundlag (GDPR)

For brugere i EØS behandler vi dine oplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke
  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
  • Overholdelse af lovkrav
  • Beskyttelse af vitale interesser
  • Opgaver i samfundets interesse
  • Legitime interesser (afvejet mod dine rettigheder)

Opbevaring

Vi opbevarer dine personoplysninger til vores optegnelser, medmindre du anmoder om sletning. Se “Dine rettigheder” nedenfor for mere information.

Automatiske afgørelser

For personer bosiddende i EØS gælder, at du kan gøre indsigelse mod afgørelser, der udelukkende er baseret på automatisk behandling.

  • Vi bruger ikke sådan behandling med væsentlige retsvirkninger.
  • Shopify kan midlertidigt:
    • Sortliste IP-adresser efter mislykkede transaktioner
    • Sortliste kort, der er knyttet til sortlistede IP-adresser

Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du er bosiddende i EØS, kan du:

  • Få indsigt i de personoplysninger, vi har om dig
  • Anmode om berigtigelse, opdatering eller sletning
  • Overføre dine oplysninger til en anden udbyder

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte support@jerky.store. Data behandles først i Irland og kan overføres til Canada og USA. Læs mere: Shopify GDPR.

Cookies

Vi bruger cookies til at:

  • Forbedre din browseroplevelse
  • Huske handlinger og præferencer (login, region osv.)
  • Analysere brugen af sitet

Vi bruger både sessionscookies og vedvarende cookies (med en varighed fra 30 minutter til 2 år).

Håndtering af cookies: Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser eller bruge ressourcer som All About Cookies.

Blokering af cookies kan påvirke din oplevelse og forhindrer ikke altid, at data deles med tredjeparter. Se “Adfærdsbaseret annoncering” for muligheder for fravalg.

Do Not Track

Vi reagerer ikke på “Do Not Track”-signaler på grund af manglen på en branchestandard.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske/regulatoriske årsager. Den opdaterede politik offentliggøres her med en revisionsdato.

Klager

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi håndterer dine data, kan du indgive en klage til databeskyttelsesmyndigheden i det EU-land, hvor du bor eller arbejder. Den myndighed, der er ansvarlig for os, er State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information North Rhine-Westphalia (LDI NRW).

Sidst opdateret: 8. oktober 2026

Kundechat og AI

Vores chat på hjemmesiden kører på Shopify Inbox, en tjeneste leveret af Shopify. Nogle svar i chatten kan blive genereret automatisk med AI.

Hvad vi indsamler

  • De beskeder, du sender i chatten.
  • Oplysninger, du selv vælger at dele, såsom dit navn, din e-mailadresse eller dit ordrenummer.
  • Tekniske oplysninger om dit besøg, såsom den side, du er på, og din enhed.

Hvorfor vi bruger dem

  • For at besvare dine spørgsmål og hjælpe med dine ordrer.
  • For at anbefale produkter, der kan passe til dig.
  • For at forbedre vores kundeservice.

Hvem de deles med

  • Shopify, som leverer Shopify Inbox og tilhørende AI-funktioner. Læs mere: Shopify Privacy

Dine rettigheder

  • Du kan få indsigt i, rette eller slette dine chatdata ved at skrive til support@jerky.store. Chatdata opbevares kun, så længe det er nødvendigt for at hjælpe dig og for at opfylde vores juridiske forpligtelser.

Om AI-svar

  • AI-svar er kun til generel information og udgør ikke professionel rådgivning, for eksempel om ernæring eller allergier. Tjek altid produktsiden og emballagen.
  • Priser og lagerstatus, der vises i chatten, kan afvige af tekniske årsager. Priserne på jerky.store er altid de korrekte.
  • Vi kan til enhver tid ændre eller fjerne AI-funktioner.