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  1. Die Adventskalender 2026 sind da
  2. Kostenloser Versand ab CHF 180
  3. Jetzt einkaufen. Später mit Klarna bezahlen.

Versand

Wir versenden mit DHL und Spring GDS in alle Länder der Europäischen Union, mit Ausnahme der Überseegebiete, aber einschließlich der spanischen und portugiesischen Inseln. Wir liefern außerdem in die Schweiz. Alle Artikel werden mit Sendungsnummer und versichert verschickt, damit Sie sich nicht mit verlorenen Sendungen herumärgern müssen.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen, die an einem Werktag vor 12:00 Uhr (mittags) mitteleuropäischer Zeit eingehen, werden am selben Tag versendet. Bestellungen nach 12:00 Uhr werden am nächsten Werktag versendet.

In der Regel holen DHL und Spring GDS die Pakete täglich in unserem Lager ab.

Unser Lager befindet sich in Dresden, Deutschland. Bitte beachten Sie, dass unser Lager an Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen nicht versendet.

Die Versandkosten für Ihr Land sehen Sie an der Kasse.

Grenzen für kostenlosen Versand

  • Deutschland: 75 €
  • Schweiz: 180 CHF
  • Dänemark: 1140 DKK
  • Schweden: 2000 SEK
  • Polen: 630 PLN
  • Tschechien: 3750 CZK
  • Alle anderen EU-Länder: 200 €

Kostenloser Versand gilt für Bestellungen von Verbrauchern.

Sendungsverfolgung

Sobald Sie sehen, dass Ihre Bestellung bereits vom lokalen Zustelldienst bearbeitet wird, können Sie Ihre Sendungsnummer auch in dessen Tracking-Portal eingeben. Dort finden Sie in der Regel weitere Details.

Wie lange dauert es, bis ich mein Jerky bekomme?

In Deutschland erreicht in der Regel jede Sendung den Empfänger innerhalb von 1-2 Tagen nach der Bestellung (bei Bestellung vor 12:00 Uhr mittags).

Für andere Länder hängt es stark von der Entfernung zu unserem Lager ab.

Je weiter Sie von den großen Logistikzentren entfernt wohnen, desto länger dauert es. Es hängt auch vom Vertrag von DHL oder Spring GDS im Zielland ab. Manchmal wird das Paket an die lokale Post übergeben, was die Zustellung verlangsamen kann.

Geschätzte Lieferzeiten für einige Regionen (DHL)

  • Deutschland: 1-2 Werktage
  • Benelux und Frankreich: 2-4 Werktage
  • Nordische Länder: 2-6 Werktage

Für andere Länder finden Sie Angaben auf der DHL-Website. Die voraussichtliche Lieferzeit in Ihr Land können Sie prüfen, indem Sie Ihr Land im Dropdown-Menü auswählen.

In der Regel braucht Spring GDS 1 oder 2 Tage länger.

Nicht abgeholtes Paket / Falsche Adresse

Sie sind dafür verantwortlich, Ihr Paket entsprechend den Hinweisen, die Sie im Zusammenhang mit der Lieferung erhalten, entgegenzunehmen oder abzuholen. Pakete, die nicht innerhalb der in der Benachrichtigung genannten Frist abgeholt werden, werden an unser Lager zurückgeschickt. Wir sind berechtigt, eine Gebühr von 16 EUR zu erheben, die unseren Versandkosten entspricht, wenn Sie Ihr Paket nicht abholen.

Dasselbe gilt für Bestellungen mit falscher Adresse.

Widerruf und Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Ungeöffnete, versiegelte Produkte können an uns zurückgesendet werden, wobei Sie die Kosten der Rücksendung tragen. Wenn Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, können wir sie in der Regel stoppen und Ihnen den Betrag sofort erstatten.

Nutzen Sie unser Online-Widerrufsformular oder schreiben Sie eine E-Mail an support@jerky.store. Alle Einzelheiten, einschließlich der Rücksendeadresse, finden Sie in unseren Erstattungsbedingungen.

Weitere Informationen zu Verbraucherrechten beim Online-Einkauf in der EU finden Sie auf Your Europe: guarantees and returns.