Przejdź do treści

Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Jerky Store Europe („Serwis” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Serwis lub dokonujesz w nim zakupów.

Kontakt

Administratorem odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe jest Arovira GmbH, Lessingstr. 9, 46149 Oberhausen, Germany, prowadząca Jerky Store Europe.

Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką masz pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub złożyć skargę, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem support@jerky.store.

Gromadzenie danych osobowych

Gdy odwiedzasz Serwis, gromadzimy pewne informacje o Twoim urządzeniu, o Twojej interakcji z Serwisem oraz informacje niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie obsługi klienta. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje o możliwej do zidentyfikowania osobie (w tym informacje podane poniżej) nazywamy „danymi osobowymi”.

Informacje o urządzeniu

  • Cel gromadzenia: prawidłowe ładowanie Serwisu oraz analityka służąca optymalizacji jego działania.
  • Źródło: gromadzone automatycznie za pomocą plików cookie, plików logów, web beaconów, tagów lub pikseli.
  • Udostępniane: Shopify i naszym partnerom reklamowym
  • Dane osobowe: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony i produkty, wyszukiwane hasła oraz interakcje z Serwisem.

Informacje o zamówieniu

  • Cel gromadzenia: dostarczanie produktów i usług, przetwarzanie płatności, organizacja wysyłki, wystawianie faktur i potwierdzeń zamówień, komunikacja z Tobą, wykrywanie nadużyć oraz oferowanie spersonalizowanych promocji.
  • Źródło: zbierane bezpośrednio od Ciebie.
  • Udostępniane: Shopify, naszym dostawcom usług płatniczych (takim jak Shopify Payments, PayPal i Klarna) oraz naszemu magazynowi (w tym każdemu dostawcy usług logistycznych odpowiedzialnemu za Twoje zamówienie).
  • Dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy/adres wysyłki, dane płatnicze (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail, numer telefonu.

Obsługa klienta

  • Cel gromadzenia: świadczenie wsparcia i wykonywanie umów o świadczenie usług.
  • Źródło: zbierane bezpośrednio od Ciebie.
  • Udostępniane: Shopify, naszym dostawcom usług płatniczych (takim jak Shopify Payments, PayPal i Klarna) oraz naszemu magazynowi (w tym każdemu dostawcy usług logistycznych odpowiedzialnemu za Twoje zamówienie).

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane osobowe dostawcom usług, aby realizować nasze usługi i zobowiązania. Przykłady:

  • Shopify: obsługuje nasz sklep. Więcej informacji: Prywatność w Shopify
  • Wnioski prawne: dane udostępniane w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. wezwania sądowe, nakazy przeszukania).

Reklama behawioralna

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do kierowania reklam i działań marketingowych, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

  • Google Analytics: pozwala zrozumieć sposób korzystania z serwisu. Informacje o prywatności: Prywatność w Google. Rezygnacja: Rezygnacja z Google.
  • Partnerzy reklamowi: otrzymują dane o korzystaniu z serwisu, zakupach i interakcjach z reklamami za pośrednictwem plików cookie lub bezpośrednich integracji.
  • Shopify Audiences: służy do wyświetlania reklam odpowiednim grupom odbiorców w serwisach partnerskich.

Rezygnacja z reklam ukierunkowanych

Wykorzystywanie danych osobowych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy do świadczenia usług, w tym:

  • Oferowanie produktów na sprzedaż
  • Przetwarzanie płatności
  • Realizacja zamówień
  • Informowanie o nowych ofertach i aktualizacjach

Podstawa prawna (RODO)

W przypadku użytkowników z EOG przetwarzamy Twoje dane na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda
  • Wykonanie zobowiązań umownych
  • Wypełnienie obowiązków prawnych
  • Ochrona żywotnych interesów
  • Zadania realizowane w interesie publicznym
  • Prawnie uzasadnione interesy (z uwzględnieniem Twoich praw)

Okres przechowywania

Przechowujemy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że zażądasz ich usunięcia. Więcej informacji znajdziesz poniżej w sekcji „Twoje prawa (RODO)”.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli mieszkasz w EOG, możesz sprzeciwić się decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu.

  • Nie stosujemy takiego przetwarzania, które wywoływałoby istotne skutki prawne.
  • Shopify może tymczasowo:
    • Blokować adresy IP po nieudanych transakcjach
    • Blokować karty powiązane z zablokowanymi adresami IP

Twoje prawa (RODO)

Jeśli mieszkasz w EOG, możesz:

  • Uzyskać dostęp do danych osobowych, które przechowujemy
  • Żądać sprostowania, aktualizacji lub usunięcia danych
  • Przenieść swoje dane do innego dostawcy

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@jerky.store. Dane są początkowo przetwarzane w Irlandii i mogą być przekazywane do Kanady i USA. Dowiedz się więcej: Shopify i RODO.

Pliki cookie

Używamy plików cookie, aby:

  • Poprawiać komfort przeglądania
  • Zapamiętywać działania i preferencje (logowanie, region itp.)
  • Analizować korzystanie z serwisu

Używamy sesyjnych i trwałych plików cookie (o okresie ważności od 30 minut do 2 lat).

Zarządzanie plikami cookie: Ustawieniami plików cookie możesz zarządzać w przeglądarce lub skorzystać z zasobów takich jak All About Cookies.

Blokowanie plików cookie może wpłynąć na sposób korzystania z serwisu i nie zawsze zatrzymuje udostępnianie danych podmiotom trzecim. Opcje rezygnacji znajdziesz w sekcji „Reklama behawioralna”.

Sygnały Do Not Track

Nie reagujemy na sygnały „Do Not Track” z powodu braku standardu branżowego.

Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub ze względów prawnych/regulacyjnych. Zaktualizowana polityka zostanie opublikowana tutaj wraz z datą aktualizacji.

Skargi

Jeśli nie podoba Ci się sposób, w jaki postępujemy z Twoimi danymi, możesz złożyć skargę do organu ochrony danych w kraju UE, w którym mieszkasz lub pracujesz. Organem właściwym dla nas jest Komisarz Kraju Związkowego Nadrenii Północnej-Westfalii ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji (LDI NRW).

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026


Czat dla klientów i AI

Czat na naszej stronie działa w oparciu o Shopify Inbox, usługę świadczoną przez Shopify. Niektóre odpowiedzi na czacie mogą być generowane automatycznie przy użyciu AI.

Co gromadzimy

  • Wiadomości, które wysyłasz na czacie.
  • Dane, którymi zdecydujesz się podzielić, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail lub numer zamówienia.
  • Informacje techniczne o Twojej wizycie, takie jak strona, na której się znajdujesz, oraz Twoje urządzenie.

Dlaczego je wykorzystujemy

  • Aby odpowiadać na Twoje pytania i pomagać w sprawach dotyczących zamówień.
  • Aby polecać produkty, które mogą Ci odpowiadać.
  • Aby ulepszać naszą obsługę klienta.

Komu je udostępniamy

Twoje prawa

  • Możesz uzyskać dostęp do swoich danych z czatu, poprawić je lub usunąć, wysyłając e-mail na adres support@jerky.store. Dane z czatu przechowujemy wyłącznie tak długo, jak jest to potrzebne, aby Ci pomagać i wypełniać nasze obowiązki prawne.

O odpowiedziach AI

  • Odpowiedzi AI mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią profesjonalnej porady, na przykład dotyczącej żywienia czy alergii. Zawsze sprawdzaj stronę produktu i opakowanie.
  • Ceny i dostępność pokazywane na czacie mogą z przyczyn technicznych się różnić. Ceny na jerky.store są zawsze prawidłowe.
  • Możemy w dowolnym momencie zmienić lub usunąć funkcje AI.
Back to top