Hoppa till innehåll
  1. Adventskalendrarna 2026 är här
  2. Fri frakt från 630 zł

Fraktpolicy

Vi skickar med DHL och Spring GDS till alla länder i Europeiska unionen, exklusive utomeuropeiska territorier men inklusive de spanska och portugisiska öarna. Vi skickar även till Schweiz. Alla försändelser skickas med spårningsnummer och försäkring för att undvika krångel med borttappade paket.

När skickas min beställning?

Beställningar som läggs före 12:00 (kl. 12) centraleuropeisk tid en arbetsdag skickas samma dag. Beställningar som läggs efter 12:00 skickas nästa arbetsdag.

I regel hämtar DHL och Spring GDS paket från vårt lager varje dag.

Vårt lager ligger i Dresden i Tyskland. Observera att vårt lager inte skickar något på helger eller helgdagar.

Fraktpriser för ditt land hittar du i kassan.

Gränser för fri frakt

  • Tyskland: 75 €
  • Schweiz: 180 CHF
  • Danmark: 1140 DKK
  • Sverige: 2000 SEK
  • Polen: 630 PLN
  • Tjeckien: 3750 CZK
  • Alla övriga EU-länder: 200 €

Fri frakt erbjuds för konsumentbeställningar.

Spåra din beställning

När du ser att din beställning redan hanteras av det lokala leveransbolaget kan du också ange ditt spårningsnummer i deras spårningsportal. Där hittar du vanligtvis mer detaljerad information.

Hur lång tid tar det innan jag får min jerky?

I regel når varje försändelse mottagaren inom 1-2 dagar från beställningen (vid beställning före kl. 12) i Tyskland.

För andra länder beror det mycket på avståndet från vårt lager.

Ju längre bort från de stora logistikcentren du bor, desto längre tid tar det. Det beror också på DHL:s eller Spring GDS:s avtal i destinationslandet. Ibland lämnas paketet över till den lokala posten, vilket kan göra leveransen långsammare.

Beräknade leveranstider för vissa områden (DHL)

  • Tyskland: 1-2 arbetsdagar
  • Benelux och Frankrike: 2-4 arbetsdagar
  • Norden: 2-6 arbetsdagar

För andra länder, se DHL:s webbplats. Du kan kontrollera beräknad leveranstid till ditt land genom att välja ditt land i rullgardinsmenyn.

I regel tar Spring GDS 1 eller 2 dagar längre.

Ej uthämtat paket / Felaktig adress

Du ansvarar för att ta emot eller hämta ut ditt paket i enlighet med de instruktioner du får i samband med leveransen. Paket som inte hämtas ut inom den tid som anges på avin skickas tillbaka till vårt lager. Vi har rätt att ta ut en avgift på 16 EUR, som motsvarar våra fraktkostnader, om du inte hämtar ut ditt paket.

Detsamma gäller för beställningar med felaktig adress.

Avbokningar och returer

Du kan ångra din beställning inom 14 dagar efter att du har tagit emot den. Oöppnade, förseglade produkter kan skickas tillbaka till oss, och du betalar returfrakten. Om din beställning ännu inte har lämnat vårt lager kan vi vanligtvis stoppa den och återbetala dig direkt.

Använd vårt onlineformulär för ångerrätt eller mejla support@jerky.store. Läs vår återbetalningspolicy för alla detaljer, inklusive returadressen.

Mer information om konsumenträttigheter vid näthandel i EU hittar du på Your Europe: garantier och returer.