Siirry sisältöön
  1. Joulukalenterit 2026 ovat täällä
  2. Ilmainen toimitus alkaen 1.140 kr

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten Jerky Store Europe (”Sivusto” tai ”me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksen Sivustolta.

Yhteystiedot

Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on Arovira GmbH, Lessingstr. 9, 46149 Oberhausen, Germany, joka ylläpitää Jerky Store Europe -kauppaa.

Jos sinulla on kysyttävää tämän käytännön lukemisen jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@jerky.store.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä ostostesi käsittelyyn tarvittavia tietoja. Voimme kerätä lisätietoja myös silloin, kun otat yhteyttä asiakastukeemme. Tässä tietosuojakäytännössä kaikkia tunnistettavissa olevaa henkilöä koskevia tietoja (mukaan lukien alla luetellut tiedot) kutsutaan ”henkilötiedoiksi”.

Laitetiedot

  • Keräämisen tarkoitus: Sivuston lataaminen oikein ja analytiikan tekeminen suorituskyvyn optimoimiseksi.
  • Lähde: kerätään automaattisesti evästeiden, lokitiedostojen, web beaconien, tunnisteiden tai pikselien avulla.
  • Luovutetaan: Shopifylle ja mainontakumppaneillemme
  • Henkilötiedot: selainversio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, katsellut sivut/tuotteet, hakusanat ja vuorovaikutus Sivuston kanssa.

Tilaustiedot

  • Keräämisen tarkoitus: tuotteiden/palvelujen toimittaminen, maksujen käsittely, toimituksen järjestäminen, laskujen ja tilausvahvistusten toimittaminen, yhteydenpito kanssasi, petosten seulonta sekä henkilökohtaisten tarjousten tarjoaminen.
  • Lähde: kerätään suoraan sinulta.
  • Luovutetaan: Shopifylle, maksupalveluntarjoajillemme (kuten Shopify Payments, PayPal ja Klarna) sekä varastollemme (mukaan lukien tilauksestasi vastaava logistiikkapalvelun tarjoaja).
  • Henkilötiedot: nimi, laskutus-/toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot), sähköpostiosoite, puhelinnumero.

Asiakastuki

  • Keräämisen tarkoitus: tuen tarjoaminen ja palvelusopimusten täyttäminen.
  • Lähde: kerätään suoraan sinulta.
  • Luovutetaan: Shopifylle, maksupalveluntarjoajillemme (kuten Shopify Payments, PayPal ja Klarna) sekä varastollemme (mukaan lukien tilauksestasi vastaava logistiikkapalvelun tarjoaja).

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajien kanssa palveluidemme ja velvoitteidemme täyttämiseksi. Esimerkkejä:

  • Shopify: pyörittää kauppaamme. Lue lisää: Shopifyn tietosuoja
  • Viranomaispyynnöt: luovutetaan lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esim. oikeuden haasteet, kotietsintämääräykset).

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Käytämme henkilötietojasi kohdennettuun mainontaan ja markkinointiin, jonka uskomme voivan kiinnostaa sinua.

  • Google Analytics: Sivuston käytön ymmärtäminen. Tietosuojatiedot: Googlen tietosuoja. Kieltäytyminen: Googlen opt-out.
  • Mainoskumppanit: jakavat tietoja Sivuston käytöstä, ostoksista ja mainosten kanssa tehdystä vuorovaikutuksesta evästeiden tai suorien integraatioiden kautta.
  • Shopify Audiences: Käytetään mainosten näyttämiseen relevanteille kohderyhmille kumppanisivustoilla.

Kohdennetusta mainonnasta kieltäytyminen

Henkilötietojen käyttö

Henkilötietojasi käytetään palvelujen tarjoamiseen, mukaan lukien:

  • Tuotteiden tarjoaminen myyntiin
  • Maksujen käsittely
  • Tilausten toimittaminen
  • Uusista tarjouksista ja päivityksistä tiedottaminen

Käsittelyn oikeusperusta (GDPR)

ETA-alueen käyttäjien osalta käsittelemme tietojasi seuraavilla oikeusperusteilla:

  • Suostumuksesi
  • Sopimusvelvoitteiden täyttäminen
  • Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
  • Elintärkeiden etujen suojaaminen
  • Yleisen edun mukaisten tehtävien suorittaminen
  • Oikeutetut edut (tasapainotettuna oikeuksiesi kanssa)

Säilytys

Säilytämme henkilötietojasi tietueissamme, ellet pyydä niiden poistamista. Lisätietoja alla kohdassa ”Oikeutesi (GDPR)”.

Automaattinen päätöksenteko

ETA-alueella asuvat voivat vastustaa päätöksiä, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn.

  • Emme käytä tällaista käsittelyä, jolla on merkittäviä oikeudellisia vaikutuksia.
  • Shopify voi tilapäisesti:
    • Asettaa IP-osoitteita estolistalle epäonnistuneiden tapahtumien jälkeen
    • Asettaa estolistalle kortteja, jotka on yhdistetty estolistalla oleviin IP-osoitteisiin

Oikeutesi (GDPR)

Jos asut ETA-alueella, voit:

  • Saada pääsyn hallussamme oleviin henkilötietoihin
  • Pyytää tietojen oikaisua, päivitystä tai poistamista
  • Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle

Käyttääksesi näitä oikeuksia ota yhteyttä osoitteeseen support@jerky.store. Tiedot käsitellään ensisijaisesti Irlannissa, ja ne voidaan siirtää Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lue lisää: Shopify GDPR.

Evästeet

Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:

  • Selauskokemuksesi parantaminen
  • Toimintojen ja asetusten (kirjautuminen, alue jne.) muistaminen
  • Sivuston käytön analysointi

Käytämme istuntoevästeitä ja pysyviä evästeitä (kesto 30 minuutista 2 vuoteen).

Evästeiden hallinta: Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi tai käyttää apunasi esimerkiksi sivustoa All About Cookies.

Evästeiden estäminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi, eikä se aina estä tietojen jakamista kolmansille osapuolille. Kieltäytymisvaihtoehdot löydät kohdasta ”Käyttäytymiseen perustuva mainonta”.

Do Not Track

Emme reagoi ”Do Not Track” -signaaleihin, koska alalla ei ole yhteistä standardia.

Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä käytäntöjemme muuttuessa tai lakiin ja viranomaismääräyksiin liittyvistä syistä. Päivitetty käytäntö julkaistaan tällä sivulla muutospäivämäärän kera.

Valitukset

Jos et ole tyytyväinen tapaan, jolla käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaiselle siinä EU-maassa, jossa asut tai työskentelet. Meitä valvova viranomainen on Pohjois-Rein-Westfalenin osavaltion tietosuoja- ja tiedonsaantivaltuutettu (LDI NRW).

Päivitetty viimeksi: 8. lokakuuta 2026

Asiakaschatti ja tekoäly

Verkkosivustomme chat toimii Shopify Inbox -palvelulla, jonka tarjoaa Shopify. Osa chatin vastauksista voidaan tuottaa automaattisesti tekoälyllä.

Mitä keräämme

  • Chatissa lähettämäsi viestit.
  • Tiedot, jotka päätät jakaa, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi tai tilausnumerosi.
  • Käyntiisi liittyvät tekniset tiedot, kuten sivu, jolla olet, ja laitteesi.

Miksi käytämme niitä

  • Vastataksemme kysymyksiisi ja auttaaksemme tilauksissasi.
  • Suositellaksemme tuotteita, jotka voisivat sopia sinulle.
  • Parantaaksemme asiakaspalveluamme.

Kenelle tiedot luovutetaan

  • Shopify, joka tarjoaa Shopify Inboxin ja sen tekoälyominaisuudet. Lue lisää: Shopifyn tietosuoja

Oikeutesi

  • Voit tarkastella, oikaista tai poistaa chattitietojasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@jerky.store. Chattitietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen sinun auttamiseksesi ja lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Tekoälyn vastauksista

  • Tekoälyn vastaukset ovat vain yleistä tietoa, eivätkä ne ole ammattimaista neuvontaa esimerkiksi ravitsemuksesta tai allergioista. Tarkista aina tuotesivu ja pakkaus.
  • Chatissa näytetyt hinnat ja varastosaldot voivat teknisistä syistä poiketa todellisista. Osoitteessa jerky.store olevat hinnat ovat aina oikeat.
  • Voimme muuttaa tai poistaa tekoälyominaisuuksia milloin tahansa.